【975：行风】关注今冬供暖：11月19日上线-高新区综合执法局

  原标题：【975：行风】关注今冬供暖：11月19日上线-高新区综合执法局

  尹先生是锦绣华城小区A16-3-501的业主，不顶层，不把山。从10月份供暖开始，家里的室温一直不太好，白天能达到18度。一直和供热企业反映，可是也没有效果。昨天，有工人来家里看过，建议把家里分水器的阀门卸掉，但要有偿服务，他们不负责。

  龙唐供热公司生产办主任徐东宝：锦绣华城小区小区有他的特殊性，开发商在建设的时候曾经设计了一个流量调节阀，但是由于口径小，很多时候是阻碍流量运转的。根据黑龙江省供热条例的规定，室内的设施维护和维修时由用户自行负责的，工人的答复是没问题的，但是若用户实在有困难，热力企业是能够在一定程度上帮助其办理的。尹先生的问题，节目之后，徐主任会派工人到家中进行处理。

  孟先生是联想科技城C区的商户，他反映，35家商户至今没有供暖，为了讨个说法，孟先生联合业主多次找过热力企业和开发商。热力企业说，这样的一个问题是开发商拖欠热力费，他们没办法供暖，而开发商呢，则以很多理由推拖，就是不给解决。作为商家，孟先生很心痛，高价买的商服像个冷库，上百万的钱扔进去看不见盈利，顾客见冷根本不进门，十分影响经营。

  市热力集团公司高新热力分公司生产办主任潘俊杰：去年，联想科技城开发商申请的是临时供暖手续，对于工程质量不进行验收，没有正式供暖，今年，开发商提出全部供暖的手续，但是对于工程质量还不进行验收，只是暂时供暖，热力集团高新热力能够直接进行监管，节目之后，帮助商户来配合开发企业，争取解决这一个问题。

  2015年，马先生在维也纳音乐花园开发商手里买了一个车库，交取暖费时，热力公司告诉他，欠2009年的取暖费，不补陈欠就交不了当年的取暖费，让他找开发商解决，开发商说2009年是开发区物业负责，是高新物业欠的，想问问怎么办？这个本应该是开发商和热力公司之间的事，为什么现在却转嫁给业主来协调。

  市热力集团公司三分公司副经理王岳明：关于收费问题，节目之后帮忙对接一下收费部门，查明原因之后，给马先生一个明确的答复，为什么有陈欠，这样的一个问题究竟由谁来负责，一定会弄清楚的。

  大庆人民广播电台律师成员：在购买房产之前有陈欠，归之前的产权所属人承担。

  陈先生家住滨州华府21号楼-2单元1403，把东山。他反映，今年整个滨州华府供热不如往年，客厅温度18度，卧室温度更低。热力公司说。过一段时间能改善，可楼下12楼室温却很高，不能理解，家里有老人和孩子，如果长此以往，势必要影响生活质量。

  龙唐供热公司生产办主任徐东宝：经过陈先生反映的问题来看，可以分析有两点问题造成，第一、有很大的可能是住户家的滤网堵塞导致的低温，能够最终靠工人上门清洗滤网来进行解决。第二、如果通过清洗滤网也没能改善室温的话，就得看看是不是热平衡出现了问题，能够最终靠调节1单元和2单元的流量来解决，节目之后，徐主任将亲自去现场进行查看，进行系统的判断解决。再有就是为什么楼下12楼的温度就很高，因为12层是高层的分层区，12楼以下是底区，12楼以上是中区，所以12楼的问题会高一些。

  王先生反映，水木华庭5号楼-1单元1707的业主，他反映，家里室温不热，暖气是温的，因为水木华庭小区整体供暖都非常好，很多邻居都说，家里热的需要开窗户，可是不知道如何的，他的家中温度确很低。

  市热力集团公司三分公司副经理王岳明：如果王先生反映的问题是现在的问题，那么就是我们小区的循环泵这两天出现了一点小问题，目前正在抢修，所以目前，水木华庭小区的问题可能会有所影响，如果温度一直不热的话，节目之后将立即派工作人员到现场进行查看，帮助王先生解决这一个问题。返回搜狐，查看更加多